- Začínáme
-
Základní nastavení
- Přidat oddělení TimeMoto Cloud
- Pracovní plány (TimeMoto Cloud)
- Typy přehledů (TimeMoto Cloud)
- Uživatelská oprávnění TimeMoto Cloud
- Umístění uživatelů versus umístění zařízení
- Umožňuje uživatelům přístup k službě TimeMoto Cloud a / nebo mobilní aplikaci TimeMoto
- Clock using the Timer in TimeMoto Cloud
- Přidat místo (TimeMoto Cloud)
- Řízení státních svátků ( TimeMoto Cloud Plus )
- Plánování nepřítomnosti (TimeMoto Cloud Plus)
-
+ 5...
- Možnosti použití
-
Další informace / poradce při obtížích
- Používám službu TimeMoto Cloud v jiném jazyce než v angličtině, ale stále vidím anglická slova
- Typy ověření
- Fingerprints in the Cloud
- Nelze se připojit k Cloud TimeMoto
- License Management
Nelze se připojit k Cloud TimeMoto
Když jste zařízení zaregistrovali a připojili zařízení k účtu TImeMoto, mohlo by to být, že se zařízení nebude připojovat k našemu serveru. Tento článek by měl pomoci při odstraňování problému.
Nastavení sítě
Je to nyní s připojením k síti LAN nebo Wi-Fi, ujistěte se, že jste v síti nastavili výchozí bránu. Pokud používáte službu DHCP, měl by váš server DHCP poskytnout všechny potřebné adresy zařízení.
Pokud používáte statickou adresu IP, ujistěte se, že:
Pokud používáte statickou adresu IP, ujistěte se, že:
- Adresa IP zařízení není použita jiným zařízením
- Maska podsítě je stejná jako v síti
- Je nastavena výchozí brána, takže zařízení může komunikovat mimo síť.
- Na adresu IP přidělenou zařízení se nevztahují žádná omezená pravidla (například je povoleno komunikovat mimo síť nebo není brána firewall zablokována).
Doporučujeme použít protokol DHCP k otestování připojení v cloudu. Pokud se zařízení připojí k cloudu, po přepnutí na DHCP může být interní politikou, která blokuje provoz.
Není-li zadána žádná adresa, při výběru možnosti DHCP se ujistěte, že jste připojili síťový kabel do zařízení TimeMoto, pokud jste připojeni k síti Wi-Fi nebo pokud společnost podporuje požadavky DHCP.
Není-li zadána žádná adresa, při výběru možnosti DHCP se ujistěte, že jste připojili síťový kabel do zařízení TimeMoto, pokud jste připojeni k síti Wi-Fi nebo pokud společnost podporuje požadavky DHCP.
Adresa Cloudu
Ujistěte se, že je adresa správně nastavena na adresu TimeMoto Cloud. Přejděte do nabídky [Menu] - [Nastavení systému] - [Síť] - [ADMS]. Nastavení Cloud by měla být zobrazena níže:
Ujistěte se, že je adresa správně nastavena na adresu TimeMoto Cloud. Přejděte do nabídky [Menu] - [Nastavení systému] - [Síť] - [ADMS]. Nastavení Cloud by měla být zobrazena níže:
Ujistěte se, že je adresa správně nastavena na adresu TimeMoto Cloud. Přejděte do nabídky [Menu] - [Nastavení systému] - [Síť] - [ADMS]. Nastavení Cloud by měla být zobrazena níže:
Sériové číslo
Ujistěte se, že zadané sériové číslo je totožné s přístrojem, jak je vidět na vašem přístroji. Sériové číslo zařízení je zobrazeno v nabídce [System Info] - [Device Info].
Pokud sériové číslo není stejné, opravte ho v oblaku.
Pokud sériové číslo není stejné, opravte ho v oblaku.
Interní problém s zařízením
V některých případech není spuštěn interní program zařízení, který je zodpovědný za cloudové připojení, nebo došlo k selhání šifrování. Prosím, restartujte zařízení.
How did we do with this article?