Buscar el dispositivo TimeMoto desde el software

  • Ultima actualización en 18 de marzo de 2024, 14:06

Agregar el dispositivo al software TimeMoto

Para añadir su dispositivo al programa, haga clic en la pestaña [Modificar] > [Dispositivo], en la parte superior derecha del panel pulse en el botón de [Escaneo].

Su dispositivo aparecerá en un cuadro emergente, presione [Yes] para agregar su dispositivo a la lista.

Nota: En algunos casos, dependiendo de la configuración de red o si no se realizó todavía la configuración y puesta en marcha del dispositivo, el software puede no ser capaz de encontrar el dispositivo automáticamente. Si se da este caso, deberá agregarlo manualmente.

Agregar el dispositivo de forma manual

Si no fue posible encontrar su dispositivo en la red, mediante la función de búsqueda automática del software TimeMoto, también es posible agregar el dispositivo de forma manual.

Para ello, antes de continuar, es necesario saber cómo está conectado el terminal a su red. Según el tipo de conexión que esté utilizando, consulte el paso 1 si su dispositivo está conectado por cable o el paso 2 si utiliza wifi.

Si ya tiene la información de cómo está conectado el dispositivo, debe presionar el botón [Agregar] para añadir manualmente el dispositivo a la lista.

En la ventana emergente, asigne un nombre al dispositivo, a continuación introduzca la dirección IP que anotó anteriormente y haga clic en el botón [Este PC] para vincular el dispositivo a su PC. Una vez introducida la configuración deseada para su red, presione [OK] para guardar.

1. Usando una conexión Ethernet

Si está utilizando una conexión cableada para conectar el dispositivo al software TimeMoto, siga el Menú de la siguiente manera:

Seleccione Comunicación:

Seleccione red:

Verifique Ethernet. Verifique DHCP. Ver dirección IP

Ahora está en el menú de red donde podrá obtener la dirección IP del dispositivo.

Si desea que la asignación de IP sea automática, active DHCP. Si DHCP ya está activado, pero no obtiene una dirección IP, primero desactive DHCP, antes de volver a activarlo. El dispositivo lanzará una solicitud al servidor DHCP para obtener una dirección IP disponible.

Anote la dirección IP y vuelva al software. Ahora podrá agregar el dispositivo manualmente como se explica en el apartado anterior de este artículo.

2. Usando una conexión Wi-Fi

Si está utilizando una conexión inalámbrica para conectar el dispositivo a su software TimeMoto, siga el Menú de la siguiente manera:

Seleccione Comunicación:

Seleccione Red:

Verifique Wi-Fi:

Ahora está en el menú de red. Habilite el módulo WiFi pulsando [OK] en la casilla de verificación. Activar DHCP:

Vaya al final de la lista y marque DHCP para habilitar el direccionamiento de red automático. Seleccione su red Wi-Fi:

Busque en la lista el nombre de la red Wi-Fi a la que desea conectarse. Contraseña de la red:

Una vez haya seleccionado su red pulse [OK] e introduzca la contraseña para conectarse. Al introducir la contraseña puede pulsar [MENU] para cambiar entre números, letras y caracteres, para cambiar entre mayúsculas y minúsculas pulse el número [1]. Una vez termine confirme pulsando [OK].

Si la contraseña se introdujo correctamente, verá que el dispositivo aparece como conectado a la red Wifi y también se le habrá dado una dirección IP. 

Si por el contrario la contraseña no es correcta el dispositivo mostrará el mensaje "conectando", pero no podrá establecer comunicación.

Una vez tenga la dirección IP, anótela y vuelva al software. Ahora podrá agregar el dispositivo manualmente como se explica en el apartado anterior de este artículo.

3. Resolución de problemas

3.1 Conexión Ethernet

Si no le es posible conectar el dispositivo por Ethernet, asegúrese de que en la parte posterior del dispositivo el cable esté enchufado correctamente.

Compruebe también el otro extremo del cable, y verifique se está comunicando con su switch o router. Pídale a su técnico de sistemas que le ayude.

Después de estas comprobaciones, vuelva a realizar el paso 1.

3.2 Conexión Wi-Fi

Si se pierde la conexión Wi-Fi, intente volver a conectarse a su punto de acceso.

Acceda al menú de su terminal y vaya a la sección Wi-Fi en el dispositivo:

Seleccione Comunicación:

Seleccione Red:

Asegúrese que el Wi-Fi está activado, si no es así actívelo:

Una vez esté conectado a su red Wi-Fi debería ver una dirección IP.

Si la IP no se muestra realice el paso 2 una vez más.

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