Buscar el dispositivo TimeMoto desde el software



Agregar el dispositivo al software TimeMoto

Para añadir su dispositivo al programa, haga clic en la pestaña [Modificar] > [Dispositivo], en la parte superior derecha del panel pulse en el botón de [Escaneo].
Botón para buscar nuevos dispositivos en la misma red

Su dispositivo aparecerá en un cuadro emergente, presione [Sí] para agregar su dispositivo a la lista.
Mensaje cuando se ha encontrado un nuevo dispositivo

Nota: en algunos casos, dependiendo de la configuración de red o si no se realizó todavía la configuración y puesta en marcha del dispositivo, el software puede no ser capaz de encontrar el dispositivo automáticamente. Si se da este caso, deberá agregarlo manualmente, para ello antes de continuar, es necesaria información de cómo está conectado el terminal, consulte el paso 2 si su dispositivo está conectado por cable o el paso 3 si utiliza wifi.

Si ya tiene la información de cómo está conectado el dispositivo, debe presionar el botón [Agregar] para añadir manualmente el dispositivo a la lista.
Botón agregar

En la ventana emergente, asigne un nombre al dispositivo, complete la dirección IP que anotó anteriormente y haga clic en el botón "Este PC" para vincular el dispositivo a su PC. Presione OK para guardar.
Agregar un dispositivo manualmente

Si ya tiene el dispositivo en su lista, también puede actualizar los parámetros de IP manualmente. Seleccione el dispositivo y haga doble clic o pulse en el botón de edición:
Editar un dispositivo


Introduzca la configuración deseada para su red y pulse OK.


Agregar el dispositivo de forma manual

También es posible, agregar el dispositivo de forma manual, si no fue posible encontrar su dispositivo en la red mediante la función de búsqueda automática del software TimeMoto.

Vaya a su dispositivo y verifique si se muestra alguno de los iconos de conexión en la esquina superior derecha.
Iconos

Si el dispositivo tiene una conexión física a la red, podemos verificar si está configurado correctamente. Acceda al menú y siga el paso 1 o el paso 2 según el tipo de conexión que esté utilizando.

2.    Usando una conexión Ethernet

Si está utilizando una conexión cableada para conectar el dispositivo al software TimeMoto, siga el Menú de la siguiente manera:
Menú principal -> Ajustes del sistema

Seleccione Comunicación

Seleccione red

Verifique Ethernet. Verifique DHCP. Ver dirección IP

Ahora está en el menú de red donde podrá ver la dirección IP del dispositivo.
Por favor, active DHCP. Si DHCP ya está activado, primero desactive DHCP, antes de volver a activarlo. El dispositivo lanzará una solicitud al servidor DHCP para obtener una dirección IP disponible.

Anote la dirección IP y vuelva al software. Ahora podrá agregar el dispositivo manualmente como se explica en el tercer apartado de este artículo.

3.    Usando una conexión Wi-Fi

Si está utilizando una conexión inalámbrica para conectar el dispositivo a su software TimeMoto, siga el Menú de la siguiente manera:
Menú principal -> Ajustes del sistema

Seleccione Comunicación

Seleccione Red

Verifique Wi-Fi.

Ahora está en el menú de red. Habilite el módulo WiFi pulsando [OK] en la casilla de verificación.
Activar DHCP

Vaya al final de la lista y marque DHCP para habilitar el direccionamiento de red automático.
Seleccione su red Wi-Fi

Busque en la lista el nombre de la red Wi-Fi a la que desea conectarse.
Contraseña de la red

Una vez haya seleccionado su red pulse OK e introduzca la contraseña para conectarse. Al introducir la contraseña puede pulsar MENU para cambiar entre números, letras y caracteres, para cambiar entre mayúsculas y minúsculas pulse el número 1. Una vez termine confirme pulsando [OK].
Wifi está conectado y la IP se obtiene del servidor DHCP

Si la contraseña se introdujo correctamente, verá que el dispositivo aparece como conectado a la red Wifi y también se le habrá dado una dirección IP. 
Si por el contrario la contraseña no es correcta el dispositivo mostrará el mensaje "conectando", pero no podrá establecer comunicación.
Una vez tenga la dirección IP, anótela y vuelva al software. Ahora podrá agregar el dispositivo manualmente como se explica en el primer apartado de este artículo.

4.    Resolución de problemas

4.1 Conexión Ethernet

Si no le es posible conectar el dispositivo por Ethernet, asegúrese de que en la parte posterior del dispositivo el cable esté enchufado correctamente.

Compruebe también el otro extremo del cable, y verifique se está comunicando con su switch o router. Pídale a su técnico de sistemas que le ayude.

Después de estas comprobaciones, vuelva a realizar el paso 1.

4.2 Conexión Wi-Fi

Si se pierde la conexión Wi-Fi, intente volver a conectarse a su punto de acceso.

Acceda al menú de su terminal y vaya a la sección Wi-Fi en el dispositivo:
Menú principal -> Ajustes del sistema

Seleccione Comunicación
Seleccione Red

Asegúrese que el Wi-Fi está activado, si no es así actívelo:
Verifique WiFi
Una vez esté conectado a su red Wi-Fi debería ver una dirección IP.
Wifi está conectado y la IP se obtiene del servidor DHCP


Si la IP no se muestra realice el paso 2 una vez más.


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