Le logiciel n'accepte pas les informations de ma licence (logiciel TimeMoto PC)

Vous avez saisi les détails de votre licence dans le logiciel PC, mais vous n'êtes pas en mesure de l'activer. Dans la plupart des cas, ce problème est facile à résoudre. 

Si vous essayez de saisir les informations de votre licence, mais que vous ne parvenez pas à cliquer sur "Accepter la licence", veuillez vérifier les solutions suivantes :

  • Avez-vous saisi la bonne adresse e-mail ? Votre clé de licence est liée à une adresse e-mail spécifique. Vérifiez si vous avez saisi la bonne adresse e-mail. Vérifiez également s'il n'y a pas d'espaces vides avant ou après l'adresse e-mail.   
  • Vous tentez d'activer une licence TA / TA+ ou TimeMoto PC / PC Plus ? Une clé de licence pour le logiciel TA / TA+ ne sera pas acceptée par le logiciel TimeMoto PC / PC Plus, et vice versa. Assurez-vous d'entrer une clé de licence qui sera acceptée par le logiciel que vous avez installé.
  • Revérifiez la clé de licence saisie. Certains symboles / caractères peuvent se ressembler beaucoup. Assurez-vous que vous n'avez pas accidentellement entré un O au lieu de 0 (zéro), ou un 1 au lieu d'un I (i majuscule). Vous pouvez également copier la clé de licence à partir du site Web / e-mail, et la coller dans le champ clé de licence du logiciel.
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